投訴主題:qq三國(guó)游戲帳號(hào)被盜 騰訊不予受理 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:張宇 |
投訴時(shí)間:2014-06-11 | 投訴地區(qū):上海市 |
本人是一名qq三國(guó)游戲忠實(shí)玩家,2014年6月9日晚11.15分左右,把游戲掛在電腦上便睡覺了,誰知第二日凌晨1.04分,游戲帳號(hào)無緣無故被盜,損失達(dá)到2500元,本人游戲已綁定手機(jī)令牌,游戲密碼除了自己誰也不知道。10日晚去申述,騰訊給我的回復(fù)直接是游戲帳號(hào)未被盜,無法受理,希望能夠受理我這件事,給我們玩家一個(gè)交代。 希望騰訊公司能夠把我的損失彌補(bǔ)!