投訴主題:騰訊穿越火線封號(hào)問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:姚前程 |
投訴時(shí)間:2014-06-07 | 投訴地區(qū):北京市 |
在6月6日大約下午2點(diǎn)20分左右發(fā)現(xiàn)游戲帳號(hào)被封號(hào),問(wèn)過(guò)騰訊客服后回答我在1點(diǎn)05分時(shí)檢測(cè)到使用外掛。而我在1點(diǎn)05分時(shí)并沒(méi)有上過(guò)游戲,與客服溝通過(guò)程中客服曾關(guān)閉溝通界面,且態(tài)度不好。只要求騰訊公司給我的帳號(hào)解封并返還封號(hào)期間的裝備時(shí)間損失