投訴主題:騰訊惡意封號(hào) | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:曾昭澤 |
投訴時(shí)間:2014-06-05 | 投訴地區(qū):廣東省 |
于2014年5月26日,本人地下城游戲帳號(hào)無故被騰訊運(yùn)營(yíng)商以“自動(dòng)掛機(jī),工作室“為由封號(hào)永久,本人甚是不平,本人是應(yīng)屆畢業(yè)生,生活的資助來源于家庭的補(bǔ)助和平時(shí)的兼職工作,從未以游戲帳號(hào)賺取一分錢,為何騰訊方堅(jiān)持以”自動(dòng)掛機(jī),工作室“的理由將本人帳號(hào)封號(hào),在連續(xù)十一天申訴無果的情況,我請(qǐng)求315網(wǎng)站,為本人作主,以下是本人投訴騰訊的幾條訴求:一、本人游戲帳號(hào)未曾使用第三方軟件,也不是工作室,騰訊為何一再堅(jiān)持封號(hào):二、在本人的堅(jiān)持下,我希望騰訊一方拿出實(shí)質(zhì)性的證據(jù),可騰訊一方畏手畏腳,一再推脫,不肯拿出圖片,錄像等實(shí)質(zhì)性,一再咬定本人使用第三方軟件;三、申訴部門形同虛設(shè),根本不曾聽取申訴者的意見,一再推脫,墨守成規(guī)式地敷衍了事;四、騰訊店大欺客,根本不顧玩家的感受,玩家的意見從未接納,只是堅(jiān)守騰訊一方的利益。 以上是本人對(duì)騰訊的指控,希望315網(wǎng)站為本人調(diào)查