投訴主題:大眾點評網(wǎng)出售虛假團購券 | |
投訴目標:大眾點評網(wǎng) | 投 訴 人:王聞彬 |
投訴時間:2014-06-16 | 投訴地區(qū):上海市 |
本人于2014年6月13日上午看到大眾點評網(wǎng)上在出售一家叫the mama匹薩店的團購券,原始團購頁面中顯示團購使用期限為:2014-6-13至2014-8-11(詳見附件照片),感覺不錯于是購買了51張the mama的團購券。當晚本人在查看自己所購的51張the mama團購券時,發(fā)現(xiàn)團購使用期限突然變?yōu)椋?014-6-13至2014-6-30,于是在隔天撥打了大眾點評網(wǎng)的客服電話反應(yīng)了該問題,之后在接到大眾點評網(wǎng)專員的回訪電話時,專員解釋說大眾點評和該商戶在這個團購項目上的確出了問題,表示這些團購券只能使用到2014-6-30,且專員和本人交流中說出“最終解釋權(quán)在大眾點評網(wǎng)”的霸王條款。 本人再次仔細閱讀該團購券的“購買須知”后發(fā)現(xiàn),在購買團購券時顯示團購券使用期限至2014-8-11,在沒有接到大眾點評網(wǎng)任何通知的情況下,大眾點評網(wǎng)將團購頁面中有限期這一項突然改成了2014-6-13至2014-6-30,本人察覺到這個團購有明顯欺騙消費者的行為,現(xiàn)在特此向315消費者協(xié)會申請投訴大眾點評網(wǎng),希望后續(xù)能得到大眾點評網(wǎng)的滿意答復(fù)。 (團購頁面詳情請閱:http://t.dianping.com/deal/6185543,本網(wǎng)址已經(jīng)是更改后的網(wǎng)址)