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蘇寧易購(gòu)贈(zèng)品未安規(guī)則贈(zèng)送

2014-06-23 15:32:14    遼寧省    孫先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:蘇寧易購(gòu)贈(zèng)品未安規(guī)則贈(zèng)送
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 投 訴 人:孫先生
投訴時(shí)間:2014-06-23 投訴地區(qū):遼寧省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=154000

    買(mǎi)的樂(lè)視電視,(商品鏈接:http://m.suning.com/product/109047843.html)當(dāng)時(shí)的活動(dòng)是十五號(hào)之前曬單有贈(zèng)品(后該活動(dòng)延長(zhǎng)到二十五號(hào)。),前五名贈(zèng)送樂(lè)視體感套件(蘇寧易購(gòu)價(jià)格1299元)。6-55名贈(zèng)送三百元易購(gòu)券,買(mǎi)的時(shí)候我咨詢了客服,客服發(fā)給我曬單規(guī)則的圖片,其中第二條曬單規(guī)則里面明確寫(xiě)著:五張及五張以上原創(chuàng)樂(lè)視TV超級(jí)電視實(shí)物照片,曬單心得里面要注明訂單編號(hào)和購(gòu)買(mǎi)日期,為了確定您能獲獎(jiǎng),請(qǐng)切記本條規(guī)則;按照這個(gè)曬單的規(guī)則,我在十五號(hào)晚上曬了單,當(dāng)時(shí)按照客服給我的規(guī)則我把該商品其他購(gòu)買(mǎi)者的曬單都看了一遍,在我之前沒(méi)有符合規(guī)則的曬單;可是他們居然沒(méi)有送我體感套件而是在17號(hào)給了我三百元優(yōu)惠券。反復(fù)的咨詢客服多次,他們都是一再拖延,最后得到的結(jié)果就是幾乎所有的曬單都沒(méi)符合規(guī)則,他們就沒(méi)遵守這個(gè)規(guī)則,只要曬單了(內(nèi)容無(wú)所謂)時(shí)間是前五名的購(gòu)買(mǎi)者,就能得到這個(gè)體感套件,而我這個(gè)符合規(guī)則的曬單卻被淘汰了。蘇寧客服最后給我的答復(fù)就是這個(gè)問(wèn)題他們無(wú)法解決。

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