投訴主題:京東商城欺騙客人 | |
投訴目標:京東商城 | 投 訴 人:廖先生 |
投訴時間:2014-06-12 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2014年6月6號網(wǎng)購一臺長虹空調(diào),訂單號為1498954527,一直到現(xiàn)在還沒有發(fā)貨(2014-6-12),之前問過客服,客服人員說2014-6-10號會發(fā)貨,10號問又說11號會發(fā)貨,會調(diào)貨,而此款空款在2014-6-12一直在網(wǎng)上出售,我想知道,你沒貨,你還在網(wǎng)上出售這么多天貨,你是騙客人嗎?還有我購買時價格是1499,因天氣原因現(xiàn)在空調(diào)價格是1599.難道是因為這個原因不能發(fā)貨嗎?京東只是讓我取消訂單,沒有別的回復(fù).2014年6號7號還有給我電話短信說一個星期到貨,你們這樣讓我等上一個星期,再說沒貨嗎?沒貨你在2014-6-12號前你們還一直在出售.我的請求是,我付了款,就必須按要求給客人發(fā)貨.我2014-6-6號直接付了款,等了一個星期,你說讓我取消,害我等一個星期.