投訴主題:趕集網(wǎng)收費(fèi)后不開(kāi)通服務(wù) | |
投訴目標(biāo):趕集網(wǎng) | 投 訴 人:朱先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-04 | 投訴地區(qū):湖南省 |
我在趕集網(wǎng)開(kāi)通了一個(gè)房產(chǎn)網(wǎng)端口,開(kāi)通了租房和售房業(yè)務(wù)端口,后來(lái)我在里面開(kāi)通了5天的租房放心房和五天的售房放心房,結(jié)果只給我開(kāi)通了5天的租房放心房,后來(lái)我打趕集網(wǎng)北京客服,第一次告訴我節(jié)假日稍微慢點(diǎn),要我等兩個(gè)小時(shí);第二次告訴我說(shuō)要幫我反饋后臺(tái),第三次打客服電話告訴我要我等;過(guò)了兩天還是沒(méi)有開(kāi)通,我就打客服說(shuō)退款,第四次打電話給客服,他們竟然告訴我這是他們代理商的問(wèn)題,要我聯(lián)系代理商。一再給我的答復(fù)就是在推脫,不給解決問(wèn)題,而且工作人員態(tài)度不好!