投訴主題:淘寶天貓商城發(fā)貨問題 | |
投訴目標(biāo):淘寶天貓商城 | 投 訴 人:蔡先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-13 | 投訴地區(qū):湖北省 |
訂單編號(hào): 650412821918344 2014年5月12號(hào)在海爾旗艦店買了電視到19號(hào)一直沒發(fā)貨中間多次溝通沒效果,19號(hào)下午申請(qǐng)退款到21號(hào)客服介入,一直到6月13號(hào)都沒解決問題,中間多次打天貓熱線和客服溝通,客服說5-9個(gè)工作日,我想問淘寶從21號(hào)到13號(hào)都多少個(gè)5-9個(gè)工作日啊