投訴主題:蘇寧易購(gòu)不經(jīng)通知偷偷縮減優(yōu)惠劵使用范圍 | |
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) | 投 訴 人:顧女士 |
投訴時(shí)間:2014-06-20 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
2014年6月17日,我在網(wǎng)上看到蘇寧易購(gòu)充值抽獎(jiǎng)的299-100的優(yōu)惠劵可以購(gòu)買(mǎi)尿布和奶粉,我立刻去沖值了多次,終于成功抽到了那張299-100的優(yōu)惠劵。抽中后,我試買(mǎi)了好奇XL105的尿布,當(dāng)時(shí)(17號(hào)13點(diǎn)30分左右)可以用那個(gè)100的優(yōu)惠劵(當(dāng)時(shí)我很高興,截了張圖放在媽媽群內(nèi)),但有點(diǎn)事,沒(méi)有及時(shí)下單,后17點(diǎn)左右,再去購(gòu)買(mǎi)已經(jīng)不能用這個(gè)優(yōu)惠劵了,我想知道蘇寧怎么能這樣?隨意縮減優(yōu)惠劵的使用范圍,損害顧客的權(quán)利。