投訴主題:一號(hào)店第三方云娜箱包專營(yíng)店虛假發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo):一號(hào)店 | 投 訴 人:任先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-01 | 投訴地區(qū):天津市 |
http://shop.yhd.com/m-22315.html 這是云娜箱包專營(yíng)店。 2014年6月26日下單的包和錢包,賣家不但不發(fā)貨,反而用了虛假的快遞單號(hào)761301064764 。很多人都發(fā)現(xiàn)自己的快遞單號(hào)和別人是一樣的。 在一號(hào)店申請(qǐng)投訴以后,賣家根本就沒有解決問題的態(tài)度,反而嘲笑我:?jiǎn),你也懂凍結(jié)保證金? 這種無良賣家,根本就不應(yīng)該在和諧社會(huì)里存在。希望能懲治這種賣家,還消費(fèi)者一個(gè)公平良好的購物環(huán)境! 2014-06-30 09:55:46 簽收人是 拍照簽收 天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū) 2014-06-30 05:46:36 小石18102083863 正在派件中 天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū) 2014-06-29 08:57:45 正在天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū) 進(jìn)行 留倉 掃描 天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū) 2014-06-29 08:01:48 快件到達(dá) 天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū) 正在分撿中 上一站是 天津中轉(zhuǎn)部 天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū) 2014-06-28 13:59:36 快件離開 天津中轉(zhuǎn)部 已發(fā)往天津華苑產(chǎn)業(yè)園區(qū) 天津中轉(zhuǎn)部 2014-06-28 13:16:23 快件到達(dá) 天津中轉(zhuǎn)部 正在分撿中 上一站是 北京 天津中轉(zhuǎn)部 2014-06-28 12:28:53 所在包 到達(dá)天津中轉(zhuǎn)部 天津中轉(zhuǎn)部 2014-06-28 11:14:54 商家:云娜箱包專營(yíng)店已經(jīng)發(fā)貨 中通速遞(標(biāo)準(zhǔn))查詢:http://www.zto.cn/運(yùn)單號(hào):761301064764 2014-06-28 08:32:22 在 北京 裝包并發(fā)往天津中轉(zhuǎn)部 北京 2014-06-26 22:13:16 在 成都中轉(zhuǎn) 裝包并發(fā)往天津中轉(zhuǎn)部 成都中轉(zhuǎn) 2014-06-26 22:10:32 所在包 到達(dá)成都中轉(zhuǎn) 成都中轉(zhuǎn) 2014-06-26 20:16:50 快件離開 成都大邑 已發(fā)往成都大邑 成都大邑 2014-06-26 18:59:41 在 成都大邑 裝包并發(fā)往成都大邑 成都大邑 2014-06-26 15:20:52 快件離開 成都大邑 已發(fā)往成都 成都大邑 2014-06-26 15:19:55 成都大邑(客服一02888332099) 已收件 進(jìn)入公司分撿 成都大邑 2014-06-26 09:44:19 訂單付款成功 2014-06-26 09:43:03 訂單已提交,等待付款 根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的,為500元。 要求一號(hào)店嚴(yán)肅處理賣家凍結(jié)其保證金并賠償消費(fèi)者損失。