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一號店云娜箱包虛假發(fā)貨

2014-06-30 15:24:47    北京市    王女士    12104

投訴主題:一號店云娜箱包虛假發(fā)貨
投訴目標:一號店 投 訴 人:王女士
投訴時間:2014-06-30 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=155310

2014年6月26日在一號店入駐商家 云娜箱包專營店購買商品,訂單號:140626NF7E3P 、140626NF73NL,28日系統(tǒng)顯示發(fā)貨并提供物流單號。經(jīng)查詢該物流單號并非發(fā)到我提供的收貨地址,與商家聯(lián)系后商家以系統(tǒng)故障為由推脫,并且不安排重新發(fā)貨,由于當日訂單有多名顧客反映物流單號錯誤,我們有理由相信該商家屬于欺詐消費者行為,希望相關(guān)部門督促其盡快發(fā)貨或按新消法給予補償。謝謝~

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