投訴主題:一號(hào)店云娜箱包專(zhuān)營(yíng)店虛假發(fā)貨,欺騙消費(fèi)者 | |
投訴目標(biāo):一號(hào)店云娜箱包專(zhuān)營(yíng)店 | 投 訴 人:夏先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-02 | 投訴地區(qū):上海市 |
本人于2014年6月26日在一號(hào)店的云娜箱包專(zhuān)營(yíng)店下了三個(gè)女包的訂單,正值該商家打折活動(dòng),購(gòu)入的包包價(jià)格比較低,且完成付款等待發(fā)貨。 但是該商家發(fā)貨后顯示已經(jīng)簽收,簽收地址為浦東北蔡,而我的收貨地址為上海閔行。實(shí)際上本人也未收到貨物。 同事網(wǎng)上了解到,該商家所發(fā)上海貨物的運(yùn)單號(hào)同為一個(gè),已經(jīng)構(gòu)成虛假發(fā)貨的事實(shí),借以達(dá)到逼迫消費(fèi)者取消訂單,申請(qǐng)退貨的目的。 基于上述事實(shí),本人提出兩種解決方式。一是商家如實(shí)發(fā)貨。二,如果商家不發(fā)貨,堅(jiān)決按照新《消法》第55條執(zhí)行相應(yīng)的賠償。