投訴主題:騰訊微信彩票不出票也不退款 | |
投訴目標(biāo):騰訊 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2014-07-01 | 投訴地區(qū):河南省 |
6月22日早7點(diǎn)多,通過(guò)微信彩票足球競(jìng)猜下了兩單,22日24時(shí)開(kāi)始比賽,金額分別是100元和10元,截止目前還沒(méi)有給提示購(gòu)買成功了沒(méi)有,彩票購(gòu)買記錄里面也沒(méi)有,只有銀行卡消息里有扣款成功的記錄。 22號(hào)通過(guò)微信支付客服登記了問(wèn)題。今天終于在,今天都7月1日了。 現(xiàn)在情況是連我買的購(gòu)彩方案也查詢不到,我具體買的中獎(jiǎng)了沒(méi)有也不知道。難道騰訊這樣一個(gè)大公司就是這樣對(duì)待消費(fèi)者么?連個(gè)起碼的電話溝通也沒(méi)有。 要求退款并作出賠償。