投訴主題:1號(hào)店云娜箱包店虛假發(fā)貨 1號(hào)店不作為 | |
投訴目標(biāo):1號(hào)店 | 投 訴 人:陸女士 |
投訴時(shí)間:2014-07-04 | 投訴地區(qū):北京市 |
1號(hào)店云娜箱包店虛假發(fā)貨,1號(hào)店不作為! 6月26日在一號(hào)店參加包包2折活動(dòng),在云娜箱包店購(gòu)買(mǎi)3單6個(gè)包包,6月28日網(wǎng)站給出發(fā)貨信息,而結(jié)果是:分別在29日和30日在京外被人簽收! 為此在一號(hào)店進(jìn)行投訴,結(jié)果商家敷衍,隨后在一號(hào)店要求仲裁,可笑的結(jié)果是1號(hào)店更不作為,4號(hào)上午發(fā)了若干短信直接退款,還要求我盡快把商品寄回!仲裁結(jié)果我竟然成了非普通用戶(hù)。∫磺惺蔷谷皇俏业呢(zé)任?(難道嫌我買(mǎi)包買(mǎi)多了?我上回買(mǎi)10多罐潤(rùn)喉糖的時(shí)候怎么沒(méi)說(shuō)我是非普通用戶(hù)?) 云娜虛假發(fā)貨--1號(hào)店仲裁不作為----------倒成了用戶(hù)惡意購(gòu)買(mǎi)? 1號(hào)店幫著店家掩蓋劣跡,再利用仲裁者的身份把買(mǎi)家都貼上惡意行為的標(biāo)簽,此行為嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者的權(quán)益。! 希望315能維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益