本人是大眾點評網(wǎng)的網(wǎng)上商戶（大眾點評網(wǎng)里面自己注冊開的店面）現(xiàn)在由于個人原因想關(guān)閉自己在大眾點評網(wǎng)的店面，已經(jīng)通過幾次跟大眾點評網(wǎng)的客服電話都沒有解決問題，客服就簡單的說一下，說什么要等等通過審批店面關(guān)閉不了等等，態(tài)度很僵硬沒有商量的余地。從打電話到現(xiàn)在已經(jīng)一個多月也沒有什么回復(fù)就這樣不了了之。自己開的店面現(xiàn)在不需要了居然想關(guān)閉都關(guān)閉不了，作為一個商戶應(yīng)該有這樣的權(quán)利，所以大眾點評網(wǎng)這樣的平臺感覺太差勁。所以現(xiàn)在希望能通過315投訴來解決問題。