投訴主題:國美天耀電腦專營店出售的華碩平板有嚴(yán)重質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):華碩 | 投 訴 人:王女士 |
投訴時(shí)間:2014-10-28 | 投訴地區(qū):北京市 |
2014年7月10日我在國美在線“天耀電腦專營店”購買了一臺(tái)華碩新出的平板電腦TF0310C,收到貨后,沖完電無法開機(jī),出現(xiàn)閃屏等問題。然后跟“天耀電腦專營店”聯(lián)系后,連同發(fā)票一起退回”天耀電腦專營店“。隨后該店又重新給我發(fā)來一臺(tái)同款平板電腦(華碩TF0310C),卻沒有在給我發(fā)票,F(xiàn)在這臺(tái)華碩TF0310C在今年9月26日,又出現(xiàn)了無法開機(jī),閃屏等問題。隨后與”天耀電腦專營店“聯(lián)系多次,一直不給解決問題,也不能退貨,而且說不負(fù)責(zé)產(chǎn)品出現(xiàn)的任何問題。。