| 投訴主題：攜程網(wǎng)霸王條款 預(yù)定酒店時(shí)間調(diào)整但信用卡預(yù)付款全部被扣 | |
| 投訴目標(biāo)： | 投 訴 人：崔女士 |
| 投訴時(shí)間：2014-10-23 | 投訴地區(qū)：陜西省 |
我于10月1日下午通過攜程網(wǎng)預(yù)定10月1日晚北京民族飯店房間2間，按要求使用信用卡擔(dān)保。由于時(shí)間預(yù)定早了一天，在預(yù)定發(fā)生后不到10分鐘馬上致電攜程網(wǎng)，說明預(yù)定時(shí)間錯(cuò)了，希望將預(yù)定房間及擔(dān)保金額同時(shí)調(diào)整到第二天，被無理拒絕并被白白扣除一天房費(fèi)。 導(dǎo)致?lián)p失1070元。 嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益！
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