投訴主題:凡客誠品虛假銷售 付錢后拒不發(fā)貨 | |
投訴目標(biāo): | 投 訴 人:呂女士 |
投訴時(shí)間:2014-11-02 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
2014年10月30日,凡客誠品萬圣節(jié)搞活動(dòng)時(shí),我購買物品并完成支付款項(xiàng)后,凡客誠品突然單方面通知我缺貨并且要求我改訂單。被我拒絕后,客服對(duì)我不理不睬,并告知我訂單會(huì)自動(dòng)失效,款項(xiàng)會(huì)退到凡客誠品,而不是我的支付寶,對(duì)此我很不滿意,要求凡客迅速將我已經(jīng)購買的商品快遞給我,完成合同。