我于11月12日在蘇寧易購網(wǎng)上商城購買一臺華為榮耀6手機(jī)，當(dāng)時網(wǎng)站上稱有貨，并可于11月14日送達(dá)，我購買并付款。第二日則收到蘇寧的短信稱手機(jī)無貨了，要我等，我選擇退貨。但辦理退貨后，蘇寧遲遲不將貨款退回我的銀行卡，對我造成很大困擾。我詢問過銀行，銀行稱只要蘇寧劃款，銀行是會立即將錢到帳的，并不存在蘇寧宣稱的銀行處理而拖延的時間。 蘇寧無貨稱有貨，誘導(dǎo)客戶購買并付款，而后拖延退款時間，我覺得這是欺詐行為，望主持公道，謝謝。