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國(guó)美在線賣(mài)家(凡臻品修手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店)不守誠(chéng)信 私自撤單

2014-12-12 09:55:08    湖南省    鄧先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:國(guó)美在線賣(mài)家(凡臻品修手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店)不守誠(chéng)信 私自撤單
投訴目標(biāo):國(guó)美在線 投 訴 人:鄧先生
投訴時(shí)間:2014-12-12 投訴地區(qū):湖南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=179117

本人于12月8號(hào)在國(guó)美在線第三方賣(mài)家(凡臻品修手機(jī)專(zhuān)營(yíng)店)購(gòu)買(mǎi)htc m8手機(jī)一部,12月9號(hào)賣(mài)家將商品交由順豐速運(yùn)進(jìn)行運(yùn)送,12月11號(hào)商品到達(dá)我所在區(qū)域,當(dāng)天時(shí)間10點(diǎn)多鐘,派送員給我打電話說(shuō)包裹不能進(jìn)行派送,說(shuō)是寄送方阻止了包裹的派送,要將其返回,原因是商品標(biāo)錯(cuò)價(jià)不能給予派送!我懷疑賣(mài)家有欺騙消費(fèi)者的嫌疑,購(gòu)買(mǎi)的商品已經(jīng)在派送,賣(mài)家私自將商品轉(zhuǎn)回,這已構(gòu)成毀約!于是我馬上致電國(guó)美客服,客服也說(shuō)馬上幫我處理,期間我多次電話國(guó)美,直到現(xiàn)在國(guó)美仍未給準(zhǔn)確的答復(fù),無(wú)奈只好請(qǐng)求消保出面幫忙,我覺(jué)得商家的失誤,不能由消費(fèi)者來(lái)買(mǎi)單,國(guó)美給商家提供銷(xiāo)售平臺(tái),就必須要讓消費(fèi)者安心購(gòu)物。

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