投訴主題:國(guó)美在線購(gòu)買空氣凈化器 7天無(wú)理由退貨不予辦理 | |
投訴目標(biāo):國(guó)美在線 | 投 訴 人:仲先生 |
投訴時(shí)間:2014-12-19 | 投訴地區(qū):山西省 |
本人2014年12月13日從國(guó)美在線購(gòu)買一臺(tái)美的KJ20FE-NH3 空氣凈化器 家用除PM2.5甲醛負(fù)離子凈化機(jī) ,訂單號(hào)為:6300573563。12月16日收貨并于當(dāng)晚開(kāi)機(jī)試用,試用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)噪音較大影響休息。12月19日與國(guó)美聯(lián)系退貨事宜時(shí),被告知拆開(kāi)濾芯包裝并使用需承擔(dān)濾芯費(fèi)用。