| 投訴主題：國美在線購買空氣凈化器 7天無理由退貨不予辦理 | |
| 投訴目標(biāo)：國美在線 | 投 訴 人：仲先生 |
| 投訴時間：2014-12-19 | 投訴地區(qū)：山西省 |
本人2014年12月13日從國美在線購買一臺美的KJ20FE-NH3 空氣凈化器 家用除PM2.5甲醛負(fù)離子凈化機(jī) ，訂單號為：6300573563。12月16日收貨并于當(dāng)晚開機(jī)試用，試用過程中發(fā)現(xiàn)噪音較大影響休息。12月19日與國美聯(lián)系退貨事宜時，被告知拆開濾芯包裝并使用需承擔(dān)濾芯費用。
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