2015.01.22在京東下單購買聯(lián)想NOTE8手機(jī)，訂單編號(hào)為: 8219987968，于01.24號(hào)收到手機(jī)，在使用過程中發(fā)現(xiàn)手機(jī)在使用耳機(jī)聽音樂時(shí)，存在電子噪音。 根據(jù)京東的售后規(guī)則，在收到手機(jī)后的7天內(nèi)，可以無條件退款，我于01.30要求退款，結(jié)果京東卻以手機(jī)無問題，將我的手機(jī)再次寄給我，根本不按照7天無理由退款執(zhí)行，且說手機(jī)沒有問題，在和京東交涉過程中，京東不斷變換客服，給我打車輪戰(zhàn)，我對這樣的企業(yè)非常失望，懇請幫忙處理，謝謝。