2015年3月11日在“蘇寧易購”網(wǎng)上購買：索尼L50t（白）三防手機(jī)一臺，于2015年3月12日下午收到貨，到家測試手機(jī)防水功能的時候發(fā)現(xiàn)手機(jī)前攝像頭和后攝像頭有水霧！手機(jī)揚(yáng)聲器的聲音也不正常了！后經(jīng)蘇寧易購客服咨詢“退/換”解決，蘇寧客服讓我去索尼服務(wù)中心檢測手機(jī)是否是質(zhì)量問題。2015年3月13日我去北京索尼公主墳服務(wù)站檢測結(jié)果說手機(jī)防水性能沒問題！事后找蘇寧易購客服協(xié)商說不符合規(guī)定不能處理，請求幫忙給予解決！