投訴主題:京東商城購(gòu)買華為P6出現(xiàn)頻繁重啟 | |
投訴目標(biāo):京東商城 | 投 訴 人:范先生 |
投訴時(shí)間:2015-03-30 | 投訴地區(qū):四川省 |
此手機(jī)購(gòu)買了三個(gè)月,手機(jī)就出現(xiàn)充不進(jìn)電現(xiàn)象,手機(jī)背面嚴(yán)重漏光現(xiàn)象,然后返修,十五天過(guò)后,我要求退還未修好的手機(jī)。京東更換了新機(jī)。 更換新機(jī)后,兩天就出現(xiàn)頻繁重啟現(xiàn)象,程序無(wú)響應(yīng)現(xiàn)象,(并未安裝不安全軟件,全是通過(guò)華為官方渠道安裝,并且軟件數(shù)量低于5個(gè))然后再次返修,十二天過(guò)后,手機(jī)返還給了我,可是手機(jī)還是出現(xiàn)頻繁重啟現(xiàn)象,根本沒(méi)有解決,維修單上面寫的字好像是提示我多試幾次?