我在國(guó)美在線贏創(chuàng)電器專營(yíng)店買的飛利浦AC4085空氣凈化器,使用一天導(dǎo)致我的房子出現(xiàn)異味, 我用檢測(cè)儀檢測(cè)后發(fā)現(xiàn), 不用之前空氣質(zhì)量正常,甲醛沒(méi)有超過(guò)0.08mg/m3的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),使用ＡＣ４０８５空氣凈化器后，甲醛超過(guò)0.2mg/m3．我懷疑他們的過(guò)濾網(wǎng)有問(wèn)題．于是要求退貨，遭到拒絕，理由是必須出示廠家檢測(cè)報(bào)告證明產(chǎn)品有問(wèn)題，我們跟國(guó)美交涉，因?yàn)橘?gòu)買未滿７天，國(guó)美在線有７天無(wú)理由退換貨承諾，想以七天無(wú)理由退換貨方式退貨，結(jié)果也遭到拒絕至少3次,有記錄可查，理由是拆封影響他們出售．之后沒(méi)辦法只能去找廠家檢測(cè)，但去了之后廠家說(shuō)只能檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題，甲醛測(cè)不了．為了這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)折騰半月了，凈化器一直放那沒(méi)用．本想買凈化器給家里寶寶提供一個(gè)健康的環(huán)境，結(jié)果買了一個(gè)污染源，影響了我們家庭的正常生活．目前國(guó)美在線和專營(yíng)店還有飛利浦廠家互相推拖，我們都不知道該怎們處理了．只能求助３１５希望能幫我們討個(gè)公道．