2014年5月份 在安利業(yè)務(wù)員數(shù)次登門宣傳其安利逸新空氣凈化器 如何高端科技 國(guó)際先進(jìn)專利技術(shù) 治理室內(nèi)污染空氣的效果后 本人花了9千多購(gòu)買了一臺(tái)安利空氣凈化器產(chǎn)品 一個(gè)多月后該機(jī)器就產(chǎn)生了一些異味 在撥打安利（中國(guó)）售后服務(wù)電話后安利公司派了維修人員上門檢測(cè)確認(rèn)有異味 其后公司為本人更換了其產(chǎn)品的第二層濾網(wǎng)（HEPA高效率微粒濾網(wǎng)） 但是在其產(chǎn)品說(shuō)明書上及其業(yè)務(wù)員介紹此第二層濾網(wǎng)是要到機(jī)器上濾網(wǎng)清潔按鈕顯示紅燈后才需更更換 而本人的機(jī)器則是顯示綠燈 在更換第二層濾網(wǎng)后異味是少了很多但是過(guò)了幾天異味卻又散發(fā)出來(lái) 于是本人關(guān)閉使用 再次報(bào)修 此次安利公司又委派了一位維修人員（與上次的不同）上門檢測(cè)確認(rèn)有異味 這次公司的處理方案與上次一樣為我更換第二層濾網(wǎng) 但是本人是持懷疑態(tài)度因?yàn)樯洗胃鼡Q后問(wèn)題沒(méi)有解決 鑒于安利公司沒(méi)有提供其他解決方案 于是同意再次更換第二層濾網(wǎng) 更換后同樣問(wèn)題沒(méi)有解決 異味一直散發(fā)出來(lái) 因擔(dān)心其散發(fā)出來(lái)的異味是否有污染 一直關(guān)閉使用 在此期間數(shù)次致電安利（中國(guó)）售后剛開(kāi)始是建議保持室內(nèi)通風(fēng)換氣在通風(fēng)的環(huán)境下使用該機(jī)器 但是本人覺(jué)得既然通風(fēng)換氣了再使用這個(gè)機(jī)器是不是多此一舉 9千多塊錢的效果在哪里 因?yàn)橐婚_(kāi)始業(yè)務(wù)員告訴我封閉環(huán)境下治理效果會(huì)更好而且產(chǎn)品說(shuō)明書上也是這么寫的 現(xiàn)在又告訴我需要在通風(fēng)環(huán)境下使用 前后不一致 后來(lái)說(shuō)把情況上報(bào)公司到時(shí)候會(huì)給我答復(fù) 但是本人一直沒(méi)有接到安利公司的任何答復(fù) 再次致電 卻被告知無(wú)法再為我維修 因?yàn)橐呀?jīng)幫我更換過(guò)兩次濾網(wǎng)無(wú)法再提供任何維修服務(wù) 得到這個(gè)結(jié)果本人是不能接受 從2014年5月購(gòu)買至今報(bào)修次數(shù)比我使用次數(shù)還多 作為空氣凈化器首先基本的功能是排出來(lái)的空氣是清新的 但是本人購(gòu)買超出市場(chǎng)價(jià)幾倍的機(jī)器排出來(lái)卻有異味 在購(gòu)買之前宣傳冊(cè)上描述的是如何高科技 如何高效率 55項(xiàng)專利技術(shù) 新裝修的或者翻新的室內(nèi)都可以使用 誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買 因本人的房間已經(jīng)居住超三年 相信治理效果會(huì)更好 但是結(jié)果卻是大相徑庭的 其第二層濾網(wǎng)宣傳冊(cè)上說(shuō)至少可以使用三個(gè)月 本人購(gòu)買的有的才使用幾天就更換 而且自己更換的價(jià)格需要1000多 本人要求安利公司幫我解決異味產(chǎn)生的問(wèn)題 排出來(lái)的異味是否有污染本人現(xiàn)處于備孕中十分擔(dān)心 同時(shí)質(zhì)疑宣傳冊(cè)描述夸大效果 而且在保修期內(nèi)拒絕再維修反而怪客戶的室內(nèi)環(huán)境不好導(dǎo)致其機(jī)器產(chǎn)生異味 ）