本人購買了趕集網(wǎng)旗下幫幫推廣業(yè)務(wù)，是為了做一些推廣，便繳納了4000元左右的1年幫幫會員服務(wù)。后面就出現(xiàn)問題了，第一次無故被封號，被告知多次什么登錄之類的，解封之后，正常使用一段時間，前天賬戶再次被封，原因是違反了該公司的某些所謂的違規(guī)操作，如果需要解封，要續(xù)費(fèi)1W元左右的會員服務(wù)。不然的話賬戶用不了，里面余額還剩下800元左右。現(xiàn)在該公司后臺維護(hù)說的很清楚，要么多繳納1W左右去做招聘的一個會員，那樣才會解封，要么賬號被凍結(jié)，使用不了不說，里面的余額也不做退還。 請問這樣算不算霸王條款，如果說我們有違規(guī)操作，能不能強(qiáng)調(diào)之后我們在改正，而且我是2016年2月才開通此項(xiàng)業(yè)務(wù)的，有效期是1年，按道理也是到2017年2月，現(xiàn)在該公司不做退款，一句違規(guī)操作封了我們的招聘賬號，里面的余額也不退還，而且開通了12個月的推廣業(yè)務(wù)，現(xiàn)在2兩個月都還沒到就被終止了，那還有剩下的10個月都還沒有使用就被要求終止服務(wù)了，要繼續(xù)使用的話就要多交1W元開通會員，請問這樣算不算強(qiáng)制消費(fèi)？