投訴主題:聚美優(yōu)品買(mǎi)的沐浴乳味非賣(mài)品和產(chǎn)品描述不符 | |
投訴目標(biāo):聚美優(yōu)品 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2016-03-07 | 投訴地區(qū):北京市 |
前天收到的從聚美優(yōu)品買(mǎi)的多芬滋養(yǎng)美膚沐浴乳,從頁(yè)面上看的是瓶裝的,收到的是袋裝的,而且背面還印有非賣(mài)品的字樣,客服解釋產(chǎn)品沒(méi)問(wèn)題,說(shuō)如果不想用可以辦理?yè)Q貨或退款,但換貨也不能保障收到的是瓶裝的。