我于2016年3月13日，通過“58到家” APP，在手機上預約了一個干洗服務的訂單，其中有1件衣服是白色羽絨服。 洗滌取件員取上門取件時，再三叮囑：白色的，要分開洗，不然很容易染色！ 3月20日，派送員把衣服送回來時，白色衣服已經(jīng)變成了灰色。于是派送員再次把衣服帶走，說是找工廠店進行重新洗滌或者賠償處理。 再1周后，58到家告知，衣服已經(jīng)無法恢復原有色彩。 事情已經(jīng)過去1個半月了，然而關于賠償事宜一直無果！ 關于羽絨服的相關信息說明： 1、only品牌白色羽絨服、短款 2、年前11月底12月初專賣店原價購買：人民幣 999 元 3、因為自己怕洗不好，這次也是第一次拿去干洗，卻遇到了一洗不復返的事 4、在網(wǎng)上找到一家同款衣服店鋪，鏈接為：https://item.taobao.com/item.htm?spm=a230r.1.14.23.qKqudn&id=524637496385&ns=1&abbucket=11#detail 希望315，可以全力協(xié)助維護這種線上平臺 消費者的權益！ 另：“58到家” 隸屬 “58同城” 旗下品牌