投訴主題:京東出售碎屏電視不給處理 | |
投訴目標(biāo):京東 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時(shí)間:2016-06-14 | 投訴地區(qū):云南省 |
京東里買(mǎi)了小米電視3S 48寸,單號(hào)19577519326。今天6.14中午送貨到達(dá),送貨上門(mén)后送貨人開(kāi)箱檢查外觀(guān)完好就簽字走了,并沒(méi)給我加電檢查。我加電后發(fā)現(xiàn)右上角碎屏,嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題。打電話(huà)給JD,他們退給小米,打電話(huà)給小米,他們推給JD。來(lái)來(lái)回回打了很多電話(huà)。我要求換貨,到現(xiàn)在并沒(méi)有一個(gè)處理結(jié)果。