淘寶天貓店賣家（曹縣博雅食品專營店）訂單號: 1959710740316155  訂單號: 1960272331456155   下單付款以后詢問賣家什么時(shí)候發(fā)貨 賣家只說盡快發(fā)貨  我擔(dān)心很久不發(fā)貨  就申請退款  在其他地方購買   因?yàn)槭嵌宋绻?jié) 給別人買的粽子  我退款以后  賣家沒有處理  后面就直接給我發(fā)貨  我聯(lián)系賣家為什么退款給我發(fā)貨  根本不理我 也不做包裹撤回   最后導(dǎo)致包裹被他人簽收 賣家以此為由拒絕退款   在淘寶申訴2016-06-07 08:52申請小二接入  2016-06-15 17:51淘寶才處理  處理結(jié)果為：退款關(guān)閉，全額打款給賣家。而且我花了錢不說，這兩個(gè)訂單交易還被淘寶強(qiáng)制關(guān)閉了。既然交易是關(guān)閉狀態(tài)為什么我又要花錢，賣家和淘寶客服，態(tài)度強(qiáng)硬，并且從未與我本人聯(lián)系溝通。并且我因?yàn)橘u家的發(fā)貨錯(cuò)誤過失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。要求退款。