投訴主題:亞馬遜所售商品售后不提供7天無(wú)理由退貨服務(wù) | |
投訴目標(biāo):亞馬遜中國(guó) | 投 訴 人:許先生 |
投訴時(shí)間:2016-06-17 | 投訴地區(qū):四川省 |
2016年6月12日 在亞馬遜中國(guó)www.amazon.cn購(gòu)買一件手表手鏈套裝,頁(yè)面有退換貨承諾標(biāo)示,仔細(xì)閱讀后才購(gòu)買的,收到貨因手腕太細(xì),故要求售后退貨,商品包裝配件全部完好,完全適用于亞馬遜的退換貨承若規(guī)則,但售后客服說(shuō)此件商品不支持7天無(wú)理由,未檢查好就簽收為由拒絕售后服務(wù),亞馬遜中國(guó)明顯欺詐消費(fèi)者,頁(yè)面明確有退換貨承若,消費(fèi)者履行規(guī)則卻不提供售后服務(wù)