本人在2016年6月10日在樂視商城購買樂2銀色手機，當時網站上寫得是現貨，但購買完成后訂單顯示并沒有現貨，商品會在 2016-06-17 到 2016-06-24 期間發(fā)出，我在等了兩周后在24號咨詢樂視客服時，他說在發(fā)貨周期內一定會發(fā)出，并保證24號當天肯定會發(fā)貨。然而24號并沒有發(fā)貨，訂單顯示還是在備貨。25號再次咨詢客服，客服開始無限期推后，只說讓等，并沒有任何的解決方案，并表示已經向上反映，會在24小時內電話聯系我，結果我等了一天還是沒有聯系我。今天已經是27號，我也致電樂視客服詢問數次，依然沒有一點解決辦法，還是無限期的讓等，我認為這侵害了我作為消費者的合法權益，希望315可以幫我維權！謝謝。