投訴主題:易迅售出產(chǎn)品存在嚴(yán)重質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):易迅 | 投 訴 人:戴先生 |
投訴時間:2016-06-27 | 投訴地區(qū):浙江省 |
我于2015年6月11日在易迅網(wǎng)上購買lg g4手機(jī)一部 售價3999元 之后4個月左右 網(wǎng)上陸陸續(xù)續(xù)有購買該手機(jī)的用戶表示手機(jī)會突然死機(jī)無法正常開機(jī)的問題 我于百度貼吧 機(jī)鋒論壇等知名網(wǎng)站上了解到這個情況 該問題在網(wǎng)上被稱之為燒主板! 而我的手機(jī)也未能避免這個情況 于2016年6月26日出現(xiàn)了死機(jī),燒主板的現(xiàn)象 我了解到lg官方曾發(fā)布聲明承認(rèn)該手機(jī)或存在設(shè)計上的問題導(dǎo)致大面積用戶出現(xiàn)燒主板的現(xiàn)象 國內(nèi)論壇 貼吧上也有很大一部分用戶存在著該問題 如今我的這個手機(jī)也出現(xiàn)了這個因嚴(yán)重質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障 易迅網(wǎng)卻以手機(jī)以超過保修10多天不予理會 告知我無法為我做出維修、 我向315投訴并盼望著你們能維護(hù)我的權(quán)益