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淘寶閑魚用戶南方淡淡的海出售損壞物品

2016-06-29 12:50:34    河南省    聶先生    點(diǎn)擊:

投訴主題:淘寶閑魚用戶南方淡淡的海出售損壞物品
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:聶先生
投訴時(shí)間:2016-06-29 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=283975

我在閑魚買手機(jī)的時(shí)候曾對(duì)賣家進(jìn)行問(wèn)過(guò)是不是新的、賣家寶貝發(fā)布的9成新。而到貨拿回家拆開(kāi)發(fā)現(xiàn)是壞的、屏幕右下角是碎的、當(dāng)時(shí)以為是快遞弄壞的因?yàn)槔锩媸鞘畮讉(gè)左右的碎泡沫板塊和一塊兩版的薄泡沫板。我當(dāng)時(shí)收到貨12點(diǎn)就拍了照片對(duì)賣家說(shuō)屏碎了要退貨。后來(lái)又看了看賣家的寶貝、一共拍了四張圖片除去背面的圖片其余三張是不同角度拍攝的、而且每個(gè)角度賣家都用手遮擋著售價(jià)右下角的碎裂部分。就對(duì)賣家說(shuō):親這種欺詐行為讓我很生氣、你這種行為會(huì)受到法律的制裁的、我會(huì)告你的。賣家還是不回復(fù)我 也不和我商量解決辦法、在下午16:12分,賣家拒絕了并說(shuō)商品發(fā)出時(shí)是好的還說(shuō)我損壞物品。之后留言說(shuō)我進(jìn)行惡意恐嚇、惡語(yǔ)傷人。都有聊天記錄法官可以問(wèn)我尋要證據(jù),17:20分的時(shí)候我要求淘寶介入,22:38分賣家又拒絕了處理并說(shuō)我提供不了有效證據(jù)。在這期間充分證明賣家在線并且知情但是沒(méi)有和我商量解決辦法而是一味的逃避。第二天也就是27號(hào)、我留言要求賣家退貨退款并承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。然后從賣家拍攝的角度拍了賣家的手機(jī)、和賣家的寶貝照片吻合度99.9%。在15:04分-49分多次留言并含有對(duì)我的侮辱和人身攻擊,并且強(qiáng)調(diào)說(shuō)我要求改價(jià)錢后她更虧了、買賣是雙方情愿、并且賣家在我要求的價(jià)格上又進(jìn)行了加錢,我沒(méi)意見(jiàn)賣家也沒(méi)有意見(jiàn),這點(diǎn)有聊天記錄,可以給予賣家否認(rèn)。21點(diǎn)20分,我拍攝了賣家發(fā)來(lái)的盒子及泡沫板。賣家說(shuō)她泡沫是我自己斯的,快遞怎么寄的她不知道,自己第一次寄手機(jī),并說(shuō)我是老手還在之前的留言中讓我積德說(shuō)我到處坑錢。之后我想和賣家聊天發(fā)現(xiàn)由于賣家設(shè)置、我無(wú)法與她聊天。請(qǐng)法官明鑒、至始至終我都沒(méi)有對(duì)賣家做出威脅恐嚇等一系列相關(guān)的危害她權(quán)益的事情也沒(méi)有特別過(guò)分的要求、而賣家只是一味地躲避我和找各種理由推脫責(zé)任。希望法官可以登錄閑魚搜索華為3X,閑魚其他賣家?guī)缀鯖](méi)有說(shuō)拍攝的照片都在同一個(gè)角度有遮掩的。而且此賣家給的數(shù)據(jù)線根本不是原裝數(shù)據(jù)線、還是黑色的很老的那種。28號(hào)快遞員把原快遞單拿來(lái)(就是賣家寄快遞填寫的單子)發(fā)現(xiàn)上面標(biāo)注有:手機(jī)屏幕已破字樣。說(shuō)明賣家知道手機(jī)破損的情況下還寄發(fā)給我、賣家涉嫌欺詐、應(yīng)按照相關(guān)法律接受我的退貨退款并對(duì)我進(jìn)行賠償。

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