我于2016年2月26日下午三點(diǎn)半在淘寶商家工體票務(wù)拍了兩張2016蔡依林北京演唱會(huì)，期間曾多次與商家詢(xún)問(wèn)取票事宜，賣(mài)家說(shuō)開(kāi)唱兩天前跟我聯(lián)系，結(jié)果開(kāi)唱前一天上午十點(diǎn)鐘給我打電話說(shuō)我買(mǎi)的票沒(méi)有了，讓我加錢(qián)我不同意，他說(shuō)那沒(méi)辦法你找淘寶吧，然后直接把我電話掛斷了，找淘寶多次協(xié)商得到的結(jié)論是只賠30塊錢(qián)，因?yàn)樘詫毷沁@么規(guī)定的所以商家才這么囂張我們花600塊買(mǎi)的票最多只賠30塊，而當(dāng)時(shí)規(guī)定的我們?nèi)绻�違約不去要扣百分之30，我跟商家在淘寶旺旺上理論商家說(shuō)您如果不來(lái)我就賠了，我說(shuō)那我們火車(chē)票和酒店都定了而且買(mǎi)了近三個(gè)月了前一天告訴我們不能看了，店主態(tài)度非常惡劣說(shuō)那是您的事跟我無(wú)關(guān)等等很?chē)虖埖脑挘�商家的違約行為致使我們第二天演唱會(huì)進(jìn)場(chǎng)晚了費(fèi)了很多的周折才買(mǎi)到票，我覺(jué)得是淘寶對(duì)商家的規(guī)則有漏洞才致使商家這么有恃無(wú)恐，不但在經(jīng)濟(jì)上和精神上都損害了我們消費(fèi)者的利益，我們提前好幾個(gè)月就策劃看演唱會(huì)，深怕出什么問(wèn)題，提前兩個(gè)半月買(mǎi)的票，也提前請(qǐng)假定火車(chē)票和酒店，總之我希望能給我一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)