2016-7-17 07:14:48在途牛旅游網(wǎng)上訂購東莞香市動物園的電子門票，本想為了節(jié)約時間免去排隊購票之苦，結(jié)果8點到達香市動物園門口，人滿為患，而且?guī)着_網(wǎng)購自助取票機，僅僅一臺在工作，排隊排到馬路上去了 ，天氣非常炎熱，然后排隊將近到10點依然無法排到，因為帶著小孩子，不想在取票上花費太多的時間，于是改窗口現(xiàn)金購票，然后手機取消電子訂票，結(jié)果無法找到退票菜單，于是多次撥打客服電話，被告知無法取消訂單，只能提前一天取消，明顯的霸王條款，我才購買兩個小時的當日的門票，怎么提前一天取消訂單? 美團其它的網(wǎng)站，沒有出票都可以取消交易。請相關部門好好管管這種無良的網(wǎng)站!