在2016年6月20號在國美旗艦店下單購買空調，至今沒給發(fā)貨。我曾經在2016年6月28日在315網址投訴。至今沒給處理結果。希望平臺加強監(jiān)管力度。落實每一件事情，盡到監(jiān)管職責。