我于2016年6月22日在淘寶網(wǎng)“出口產(chǎn)品特賣店”購買了一款食物料理機，6月27日到貨，使用中發(fā)現(xiàn)肉糜絞進料理機的機芯，即刻我詢問賣家如何處理，賣家指導我使用棉簽和牙簽清理，清理過程中發(fā)現(xiàn)肉糜在機芯內(nèi)無法完全清理干凈，故將機芯拆卸欲清理，因天氣太熱，拆卸后發(fā)現(xiàn)機芯內(nèi)長滿蛆蟲，就是說這一個月時間我一直使用長滿蛆蟲的機器給家人做食物料理，由此我對這款食物料理機的設(shè)計產(chǎn)生疑問;想要聯(lián)系生產(chǎn)廠家確認情況，發(fā)現(xiàn)無論是產(chǎn)品、說明書、外包裝，均無產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明、中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，聯(lián)系淘寶賣家得到的答復(fù)是“產(chǎn)品本身是出口貼牌的，不像國內(nèi)的牌子會有這些標識”，認為是我使用不當導致產(chǎn)生蛆蟲，需要提供這些信息是無理取鬧;我與淘寶網(wǎng)溝通，希望賣家向我提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗合格證明、有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址，淘寶網(wǎng)協(xié)助我向賣家反映，卻遲遲等不到結(jié)果，在淘寶網(wǎng)進行維權(quán)和投訴， 因過了產(chǎn)品維權(quán)期無法提交。我查詢《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定，在國內(nèi)銷售的產(chǎn)品，其包裝上的標識必須真實，并且要有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠廠名和廠址。如果是進口的小家電需要有檢驗檢疫合格證書或是3C認證。現(xiàn)通過淘寶網(wǎng)購買到了三無產(chǎn)品得不到任何權(quán)益保障，希望通過貴平臺協(xié)助協(xié)調(diào)由商家按《消費者權(quán)益保護法》給予處理。