投訴主題:淘寶山東科泰激光設(shè)備出售150W激光機(jī),激光管只有130W | |
投訴目標(biāo):淘寶 | 投 訴 人:程先生 |
投訴時(shí)間:2016-08-01 | 投訴地區(qū):湖北省 |
在科泰買(mǎi)了一臺(tái)1325型150W激光機(jī),到貨以后發(fā)現(xiàn)功率不夠,打開(kāi)機(jī)蓋,激光管上面標(biāo)明了功率為130W。后經(jīng)淘寶處理,因試用過(guò)無(wú)法退貨,商家不給予合理的補(bǔ)償和解釋。 激光管標(biāo)示1600F7。1600代表激光管型號(hào) F7代表功率130W . 150W的正確標(biāo)示應(yīng)該是1600G7。 提供了兩張圖片 ,圖1為激光機(jī)上的激光管標(biāo)示 ,圖2為廠家提供的激光管功率標(biāo)示參考表。 2種功率的激光管,130W跟150W之間的差價(jià)是3200元,但廠家只同意補(bǔ)償300元,廠家表示機(jī)器標(biāo)示130W,他們就是按150W 的價(jià)格賣的。