投訴主題:暢游公司沖錯(cuò)游戲符合調(diào)整要求不給調(diào)整 | |
投訴目標(biāo):暢游公司 | 投 訴 人:高女士 |
投訴時(shí)間:2016-08-12 | 投訴地區(qū):浙江省 |
2016年8.10日18.31我游戲帳號(hào)在暢游官方平臺(tái)充值1000RMB的游戲點(diǎn)數(shù)不小心充值選錯(cuò)游戲,沖天龍八部游戲充值錯(cuò)誤到了暢游旗下的九鼎傳說,里面的游戲點(diǎn)數(shù)我一直沒動(dòng)用,符合暢游公司充值選錯(cuò)游戲點(diǎn)數(shù)調(diào)整的要求,經(jīng)過申訴,卻不給我把點(diǎn)數(shù)調(diào)整到我要充值的天龍八部游戲中,假如暢游公司不給予這項(xiàng)服務(wù),就不要在官網(wǎng)上有這項(xiàng)服務(wù),有了這項(xiàng)服務(wù),又不給我調(diào)整,這不是欺騙消費(fèi)嗎?