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一號店客服欺詐

2016-08-23 00:32:56    河北省    薛女士    點(diǎn)擊:

投訴主題:一號店客服欺詐
投訴目標(biāo):一號店 投 訴 人:薛女士
投訴時間:2016-08-23 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=293722

我在貴網(wǎng)站投訴一號店三個問題:1、牛奶惡意漏發(fā)2、惡意拖延補(bǔ)發(fā)3、隨意修改訂單信息。今天接到電話溝通,稱今天要了解一下情況,并未給出任何補(bǔ)償意見,有錄音為證。但是在貴網(wǎng)站,一號店稱:“向消費(fèi)者真誠致歉,并建議消費(fèi)者退換貨處理,且愿意給予消費(fèi)者適當(dāng)補(bǔ)償,消費(fèi)者不認(rèn)可。”

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