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亞馬遜直接將原來(lái)的付款退回,私自的刪掉買(mǎi)家的訂單

2018-07-21 11:50:00    天津市        點(diǎn)擊:

7月3日,我在亞馬遜網(wǎng)站的秒殺中,秒殺到10于雙皮鞋,也在當(dāng)時(shí)就已經(jīng)付款,共計(jì)6單左右的訂單,7月4日顯示已經(jīng)發(fā)貨,7月9日后亞馬遜網(wǎng)站一直沒(méi)有發(fā)貨,與客服人員聯(lián)系,客服人員與賣(mài)家溝通后說(shuō)是價(jià)格寫(xiě)錯(cuò),多次與客服聯(lián)系,亞馬遜人員一直不給予解決,一直在托,一直在以?xún)r(jià)錢(qián)寫(xiě)錯(cuò)為理由。期間又與亞馬遜客服人員聯(lián)系,只是是會(huì)對(duì)賣(mài)家進(jìn)行處罰,而沒(méi)有對(duì)我這個(gè)買(mǎi)家有所補(bǔ)償和合理解釋。

7月21日亞馬遜未與我協(xié)商的情況下,直接將原來(lái)的付款退回。而且亞馬遜還私自的刪掉買(mǎi)家的訂單,自己覺(jué)得不行就刪掉訂單,那要秒殺這個(gè)活動(dòng)干什么,要是都像這樣你秒到便宜的商品就不給你發(fā)貨,給你刪除訂單,那還不亂套了。

我覺(jué)得自身的合法權(quán)益受到傷害,應(yīng)該維護(hù)自己的權(quán)益!希望有關(guān)部門(mén)能給予幫助,對(duì)待這樣的網(wǎng)站給予重罰!

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