1、在6月9日淘寶上購(gòu)買(mǎi)了一年的虎課網(wǎng)教程VIP，商家說(shuō)好評(píng)送一年，共兩年使用權(quán)。

2、在6月24號(hào)聲稱(chēng)官方打擊共享號(hào)不穩(wěn)定，商家表示開(kāi)始修復(fù)。

3、大半個(gè)月過(guò)去了，說(shuō)自己買(mǎi)了幾十個(gè)賬號(hào)重新開(kāi)啟了，但要每人收20元進(jìn)新群才能享受服務(wù)。

4、至今又大半個(gè)月過(guò)去了，一直找淘寶小蜜跟進(jìn)，連續(xù)3個(gè)客服都是讓我等48小時(shí)，時(shí)間一天天過(guò)，依然沒(méi)有回復(fù)，在此除了商家外，還需要投訴淘寶客服，工號(hào)分別為：257208、411527、411539。

5、目前此情況已存在光明正大的欺詐行為，淘寶表示處罰和幫我解決問(wèn)題，但目前沒(méi)有任何回復(fù)，每次都要我等，有一種包庇商家的感覺(jué)。

6、本人不需要退款，希望商家能遵守承諾，提供兩年虎課網(wǎng)VIP使用資格，望315協(xié)助處理。