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【在線投訴】購買騰鑫禮品商行塑料凳600個10分鐘就壞

2021-12-16    山東省    昭昭    點擊:

我于2021-12-09 日在阿里巴巴入駐商戶臨沂市蘭山區(qū)騰鑫禮品商行購買了其產(chǎn)品家用成人塑料凳,數(shù)量600個,并繳納全款3780元,對方?jīng)]有出具發(fā)票。 

我于2021-12-14 日,使用其產(chǎn)品不到十分鐘,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)了質量問題。 在2021年12月14日下午9:14分,我聯(lián)系了經(jīng)銷商,對方回復我是物流原因摔壞的,對此我并不認可,隨即重新打開包裝并拿出一個新的凳子,在我坐上去不到十分鐘,產(chǎn)品就出現(xiàn)質量問題了(隨時可以提供視頻)。 我的訴求是根據(jù)《消費者權益保護法》,依照規(guī)定對我進行退貨、經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。

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