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投訴主題:首都航空公司機械故障

投訴日期:2012-03-18    投訴地區(qū):內蒙古    投訴人:楊先生    

我們是3月17號坐首都航空公司的jd5400航班又三亞經停鄭州落地包頭的航班,但再3月17日晚8點20分落地后通知我們飛機因機械故障要延誤,我們等了,后來又說航班取消了,這時我們已經等了4個小時了,我們要求賠償,但首都航空一直不給答復,就這樣我們180人整整在航站樓里等了一夜,直到今天上午11點也沒有任何結果!今天下午我給首都航空打電話他們說我們絕對不給賠償。

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投訴目標:除退票外要求賠償

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