去年末,在中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校購(gòu)買了兩門課程,當(dāng)時(shí)多買了一個(gè)服務(wù)叫無(wú)紙化考試模擬系統(tǒng),現(xiàn)在聽(tīng)說(shuō)這個(gè)系統(tǒng)不適用我們這個(gè)地區(qū),且服務(wù)網(wǎng)校一直沒(méi)有開(kāi)通,也就是我沒(méi)有使用到,聯(lián)系客服希望能把多買的部分課程關(guān)閉,并退款,客服告訴我,這個(gè)課程已經(jīng)漲價(jià)了,現(xiàn)在要退,就按照新的價(jià)格給你算,算了一下,結(jié)果不能退,原價(jià)240(含無(wú)紙化),現(xiàn)在280(不含無(wú)紙化),處理結(jié)果是,無(wú)紙化的服務(wù)你可以不用,但是不退款 請(qǐng)教購(gòu)買的服務(wù)沒(méi)有使用為什么不能退,希望315能幫我討回公道,能把不需要的服務(wù)取消,把錢退到網(wǎng)校帳戶就可以,老學(xué)員了,真不想搞的這么難看,網(wǎng)校的服務(wù)是越來(lái)越差了,如果能全額退現(xiàn)金,以后再不來(lái)中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校了
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