我訂于6月26日今天從深圳飛往北京的航班CZ3159 10：30起飛，早上到了機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)牌時(shí)，告知本航班座位已滿，讓我改簽。我很奇怪的問我的座位去哪了？對(duì)方接待人員說早上8:30的有一班航班取消了，人員安排早10：30的CZ3159Z上面了，所以座位滿了。我當(dāng)時(shí)很氣憤的，為什么我的航班座位為什么要讓給其他人？不是應(yīng)該先滿足CZ3159本次航班的乘客，而且先滿足取消的航班乘客的座位，這種做法實(shí)在是讓人感到氣憤。
那我問對(duì)方善后的處理措施有嗎？對(duì)面居然說沒有接到有什么補(bǔ)償措施。南航的服務(wù)態(tài)度就是這樣？我真是覺得南航欠管理，一點(diǎn)基本素質(zhì)都沒有。
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