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EF英孚教育拒絕退款

投訴主題:EF英孚教育拒絕退款
投訴目標(biāo):EF英孚教育 投 訴 人:楊先生
投訴時(shí)間:2013-11-13 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=109067

由于本人軍人轉(zhuǎn)業(yè),需要時(shí)間等待安置,就想在之前的時(shí)間去廣東打拼一段時(shí)間。今年6月份在收看郵箱信息時(shí)發(fā)現(xiàn)英孚的推銷軟件測(cè)試,因?yàn)橛邢胪b外貿(mào)方向發(fā)展就試著注冊(cè)測(cè)試,沒想到接下來幾天就有英孚的推銷人員各種開導(dǎo)推銷,最終在課程顧問的勸導(dǎo)下報(bào)了兩年的線上學(xué)習(xí)計(jì)劃九千多,由于沒有那么多錢他們給辦了第三方的分期付款。學(xué)業(yè)開通后課程顧問說會(huì)有上海的外教老師給我打電話知道學(xué)習(xí),但是至今我都沒有接到過任何電話。軟件也存在問題,聯(lián)系客服遠(yuǎn)程控制調(diào)試一直未能解決。到七月中由于我的安置工作基本到位所以不得不放棄廣州的事業(yè),由于一直忙于工作的安排,知道八月才跟顧問要求退款,他說已經(jīng)過了時(shí)效沒有辦法,但是我的學(xué)習(xí)時(shí)間根本就沒有超過一個(gè)禮拜,現(xiàn)在新單位工資非常低還要每月還貸繳生活費(fèi)根本就是無力承擔(dān)。希望幫助我解決這個(gè)問題,謝謝

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