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金色世紀(jì)商旅誤導(dǎo)消費(fèi) 賣卡與承諾不相符 退卡推辭

投訴主題:金色世紀(jì)商旅誤導(dǎo)消費(fèi) 賣卡與承諾不相符 退卡推辭
投訴目標(biāo):金色世紀(jì)商旅 投 訴 人:胡先生
投訴時(shí)間:2014-03-15 投訴地區(qū):天津市
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=130414

我是在2014年03月12日在天津?yàn)I海國(guó)際機(jī)場(chǎng)乘坐飛機(jī)出差, 在過了安檢后,在候機(jī)樓里碰到了穿著機(jī)場(chǎng)工作服的工作人員跟我銷售金色世紀(jì)商旅卡,說這個(gè)卡可以比網(wǎng)上售機(jī)票的網(wǎng)站賣的價(jià)格還低,還有各個(gè)地方機(jī)場(chǎng)有貴賓區(qū)可以免費(fèi)休息,免費(fèi)給保險(xiǎn),最重要是說這個(gè)598元是充到卡里的,可以用這里面的錢買機(jī)票,可以弄到特價(jià)票!然后就看他們說的很誘人就辦了這張卡! (天津機(jī)場(chǎng)根本沒有他們所謂的貴賓區(qū))說是正在建設(shè)中 然而出差要回來的時(shí)候打這個(gè)金色世紀(jì)商旅的售票電話買票查詢的時(shí)候,給出的機(jī)票價(jià)格比網(wǎng)上的價(jià)格還要高出1,2折 查票的時(shí)候可慢了,一點(diǎn)沒有專業(yè)性,跟旁邊人說話。跟當(dāng)時(shí)的承諾的不一樣,然后跟售后反映情況,他們說這是正,F(xiàn)象,對(duì)于卡要求退卡,他們托詞說經(jīng)理不在啊,或者是要下班了,跟你講一些不著邊幅的話,沒有對(duì)于退卡這件事做出任何的回答。這事明顯顯的欺騙消費(fèi)者,沒有承諾,沒有售后,一系列救是針對(duì)消費(fèi)者的欺騙,在那么嚴(yán)格的安檢他們是怎么進(jìn)去的,機(jī)場(chǎng)工作人員怎么不管這個(gè)呢?就這樣的任由他們欺騙消費(fèi)者,利用語言的漏洞,大家等待登機(jī)的倉(cāng)促時(shí)間來誘導(dǎo)欺騙賣卡 希望有關(guān)部門對(duì)這種明目張膽欺騙消費(fèi)者的公司進(jìn)行查處 整改 要不然還有多少個(gè)消費(fèi)者受欺騙,真是可惡到極點(diǎn)了!希望貴網(wǎng)站能給出答復(fù)和調(diào)節(jié),謝謝!

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